servicios

Comunicación en 4 pasos

Haz clic en el gráfico para más información de cada paso.

Estudio del cliente

Conocer a nuestro cliente y reconocer sus necesidades es la base para desarrollar un plan de comunicación. Esa propuesta de trabajo será más o menos amplia o específica en función de cada caso e incluirá distintas estrategias y servicios.

  • Comunicación en ámbitos corporativo o institucional.
  • Promoción de marca.
  • Establecimiento de sinergias o fund-raising.
  • Consultoría pre-marketing.
  • Posicionamiento estratégico.
  • Identificación y análisis de riesgo.
  • Gestión de crisis.
  • Comunicación interna.
  • Diseño de planes de acción.
  • Actividades de Comunicación (off line y on line).

Estudio del target

En ocasiones nuestro cliente quiere llegar al público general. Otras veces se opta por audiencias específicas o por contextos internos. Identificar nuestro “target” (pacientes, médicos, empleados, socios, medios de comunicación, redes sociales y otras plataformas) es la clave para proyectar y desarrollar acciones concretas.

  • Identificación y formación de portavoces.
  • Cursos y seminarios.
  • Congresos, simposios y encuentros profesionales.
  • Consultoría en comunicación interna.
  • Actividades de comunicación.
  • Campañas públicas de divulgación o concienciación.

Generación de contenidos

Sabemos con quién trabajamos, sabemos qué necesitamos y sabemos a quién vamos a dirigirnos. Es el momento de pensar qué vamos a hacer para cumplir con nuestros objetivos. Toda consultora de comunicación es una fábrica de contenidos, de mensajes que pueden llegar a ser noticia o convertirse en material de trabajo, consulta y/o documentación para agentes del sector.

  • Publicaciones profesionales.
  • Manuales corporativos.
  • Monográficos y guías.
  • Materiales divulgativos, impresos y multimedia.
  • Comunicados de prensa.
  • Conferencias de prensa.
  • Programas de Formación Médica Continuada.
  • Proyectos de educación para el paciente.

Evaluación de los resultados

La única manera de medir nuestro trabajo es evaluar los resultados. A través de la recopilación de impactos en medios de comunicación, de la monitorización on line y del feed-back de los colectivos participantes en nuestras actividades podemos elaborar informes de análisis y medición de éxito.

  • Clipping.
  • Informes diarios de actualidad informativa.
  • Búsqueda de la noticia.
  • Relevancia de mensajes clave.
  • Dossier de análisis de actividad.
  • Informes comparativos.
  • Estudio de resultados.
  • Dossier anual.
  • Materiales audiovisuales.
  • Monitorización de presencia y visibilidad on line.